✨ Return & Exchange Policy

At Riyova Jewelry, we proudly offer 100% waterproof, tarnish-free jewelry made for everyday wear. Every piece is backed by our Lifetime Color Warranty—if your jewelry ever fades, you’ll get a free one-time replacement.

✨ Returns

We accept returns within 30 days of delivery. Items must be:

• Unworn and unused

• In original packaging with tags attached

• Accompanied by proof of purchase

Unauthorized returns will not be accepted.

🚫 Non-Returnable Items

For hygiene and customization reasons, we cannot accept returns on:

• Earrings, Nose Pins, and Ear Cuffs

• Custom or personalized jewelry

• Gift cards

• Sale or discounted items (FINAL SALE)

✨ Important Notice

• Claims for defective or damaged items must include photo evidence within 72 hours of delivery. Please email us at support@riyovajewelry.com.
• Sale or discounted items are FINAL SALE — they are eligible for exchange only if defective or damaged. No refunds will be issued.
• for more info, Please click & visit - Return & Exchange Policy

Our jewelry is 100% waterproof so you can do your daily routine without having to take it off! You can wear your jewelry in the shower, in the pool, to the gym, and at the beach, they will never tarnish! ✨

We feel confident that our jewelry won't lose color over time. In fact, we feel so confident about the quality that we'll provide you with a lifetime warranty on all gold or silver color issues.

If your item tarnishes, we'll send you a brand-new item. No questions asked.

RIYOVA offers a One-Year Warranty on all products. Every single piece of jewelry is rigorously tested and guaranteed to be long lasting, hypoallergenic, tarnish free and water resistant. If for any reason you are not completely satisfied with your purchase, our 1 year warranty has you covered. Our warranty covers production and/or workmanship defects. No risk, Store Credits only. The warranty does not apply to normal wear and tear, scratches, accidents, negligence, loss, or stolen items. For any claims made, proof of purchase is required.

Mesurez votre taille

Vous aimez nos bagues mais vous n'avez aucune idée de votre taille de bague ? Pas de soucis, nous avons tout préparé. Voici les tailles standards de nos bagues. Utilisez simplement un ruban à mesurer ou une règle et suivez notre guide pour identifier votre taille.

Trouvez votre taille de bague idéale sans effort ! Les utilisateurs d'iPhone peuvent télécharger Ring Sizer de Jason Withers , et les utilisateurs d'Android peuvent utiliser l' application Ring Sizer .

Taille ajustable (redimensionnable) - 3 à 11,5

Méthode 1 : Ruban et graphique

Tout ce dont vous avez besoin pour mesurer la taille de votre doigt est un ruban, une règle, un marqueur et notre tableau.

Comment faire :

1. Coupez un morceau de ficelle ou de papier d’une longueur d’environ 10 centimètres (cm).

2. Enroulez le papier ou la ficelle autour de votre doigt à l'endroit où l'anneau doit être placé. Tirez de manière à ce que la ficelle s'adapte confortablement autour de votre doigt, ni trop serrée, ni trop lâche.

3. Utilisez un stylo pour marquer le point où l’extrémité de la ficelle ou du papier se chevauche.

4. Posez la ficelle ou le papier contre une règle ou un ruban à mesurer et mesurez la longueur (mm) de son extrémité jusqu'au point que vous avez marqué avec un stylo.

Cette mesure vous donnera la circonférence de votre doigt.

Méthode 2 : Tableau de conversion

Mesurer la taille de la bague avec notre tableau des tailles de bague ci-dessous :

Comment déterminer la taille de la bague

1. Imprimez simplement le guide et placez une bague que le porteur possède déjà sur les cercles, en faisant correspondre l'intérieur de la bague au cercle le plus proche en taille.

2. Si la bague se situe entre deux tailles de cercle, choisissez la taille la plus grande.

3. Notre guide imprimable des tailles de bagues comprend un baguier. Découpez soigneusement le baguier et l'emplacement prévu à cet effet. Suivez ensuite les instructions fournies pour déterminer votre taille de bague.

Guide des tailles de colliers

Voici un guide complet des longueurs de collier :

• 28 cm (11 pouces) : un collier ras du cou serré , placé très haut sur le cou. Idéal pour des looks audacieux et affirmés.
• 40 cm (16 pouces) : un collier ras du cou classique , bien ajusté autour de la base du cou. Idéal pour les petites silhouettes ou les superpositions.
• 45 cm (18 pouces) : la longueur la plus courante , reposant sur la clavicule. Parfait pour un usage quotidien et pour les pendentifs.
• 50 cm (20 pouces) : tombe légèrement en dessous de la clavicule, offrant un look décontracté mais élégant, idéal pour la superposition.
• 60 cm (24 pouces) : Suspendu au haut de la poitrine, parfait pour des pendentifs tendance ou un look audacieux et sophistiqué.
• 80 cm (31 pouces) : un long collier de la longueur d'un opéra , tombant jusqu'au milieu du torse. Peut être porté en simple rang ou doublé pour une superposition.

Chez RIYOVA, nous sommes toujours fiers de sélectionner des pièces qui apportent un peu de joie et d'éclat à nos arnaqueurs. C'est pourquoi nous optons toujours pour des matériaux qui font ressortir votre style et votre sophistication sans avoir à faire de compromis sur la qualité et la durabilité.

Notre collection tous budgets composée d'un revêtement de qualité supérieure sur cuivre et acier inoxydable. ou nous partageons les détails dans la description.

Toutes les pièces de la collection RIYOVA et de la collection Elite sont recouvertes d'or 14 carats ou 18 carats en couches épaisses sur différents métaux de base de haute qualité tels que l'argent sterling, le laiton ou l'acier inoxydable. Les pièces sont accompagnées de pierres précieuses riches ou de perles de qualité.

Apprenez-en davantage à ce sujet sur notre page Matériaux pour bijoux .

Nos bijoux sont conçus pour durer longtemps. Ils ne ternissent pas et résistent à l'eau, vous n'avez donc pas à vous soucier de les retirer lorsque vous êtes près de l'eau. Cependant, nous vous recommandons de limiter l'exposition prolongée à l'eau pour que vos bijoux restent en parfait état.

Lorsque vous ne portez pas vos pièces, nous vous suggérons de les ranger dans la pochette dans un endroit frais et sec pour aider à maintenir leur éclat et assurer une qualité durable.

Pour plus de détails, consultez notre page Entretien des bijoux .